Tips für eBike Batterien

Wie gehen Sie als Kunde mit eBike Accus um?

Sie besitzen ein neues eBike. Jetzt ist es wichtig, dass Sie informiert sind, was es heisst einen Accu bei sich zu Hause zu haben.
Wir möchten Sie gerne informieren aus was Sie zu achten haben.

Anzeichen für gefärdete Accus

1. Hitze oder Rauch
2. Ungewöhnlicher Geruch oder Geräusch
3. Änderung der Firm des Gehäuses
4. Anzeichen von Stössen oder Manipulation
5. Das Verhalten ist ungewöhnlich (lässt sich nicht laden oder ausschalten)

Umgang mit gefärdeten Accus?

1. Der Accu sollte vollständig entladen werden
2. Seien Sie vorsichtig, da ein Ausfall gefährlich werden kann
3. Versuchen Sie niemals einen beschädigten Accu anzuschliessen oder aufzuladen
4. Bringen Sie das eBike und den Accu sofort an einen feuergeschützten Ort
5. Bringen Sie das eBike, die Batterie und das Ladegerät zu Ihrem Fahrrad Geschäft

Was macht der Fahrrad Mechaniker?

1. Der Accu wird untersucht auf eventuelle äussere Schäden
2. Die Firmware von Ihrem eBike wird aktualisiert
3. Eine Diagnose des Accus wird durchgeführt
4. Das Ereignisprotokoll wird überprüft
5. Wenn nötig, wird der Accu fachgerecht entsorgt und ein neuer wird bestellt
6. Der neue Accu wird mit der Firmware gekoppelt und aktualisiert

Sie können nun beruhigt weiterfahren. Sie haben ALLES richtig gemacht!